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本公司生产的磨边机一般保修半年,合同另有约定的除外。在保修期内,如确认是产品质量问题,免费给与保修。如是使用问题,酌情收材料费,免收人工费。 保修期外,提供同样优质服务,但要酌情收材料费和人工费。我们长期为客户提供技术指导、技术咨询和零配件供应。 客户在设备使用过程中如有需求,请用电话、传真、电子邮件和我们联系,我们必将尽快给于解决问题的回复。 如您在24小时内得不到回复,或对回复不满意,请向总经理投诉。
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